Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности: Обработка входящих заявок: ответы в мессенджерах, соцсетях и по телефону Развитие базы: работа с текущими клиентами и привлечение B2B - заказчиков Расчет стоимости: подготовка цен и коммерческих предложений Ведение сделок: фиксация этапов в CRM и передача заказов на производство Консультирование: Консультировать клиентов по услугам и ассортименту компании Заключение сделок: Составлять и заключать договора на оказание услуг Требования: Опыт работы: от 1 года в продажах (опыт в полиграфии или сувенирах будет плюсом) Коммуникация: грамотная устная и письменная речь, умение договариваться и убеждать Технические навыки: уверенное пользование ПК, работа в CRM или 1C Личные качества: уверенность в себе и своих силах, внимательность к деталям, клиентоориентированность, стрессоустойчивость Условия: Доход: фиксированный оклад + % от сделок (без верхнего лимита)Премии и другие мотивационные выплаты ​​​​​​​ График: 5/2 с 10.00 до 19.00 Возможность, как карьерного так и профессионального роста Обучение: детально погрузим в технологию печати и лазерной гравировки. Общение с клиентом по готовому скрипту