Менеджер по работе с арендаторами
Описание
Обязанности: Работа с действующим пулом арендаторов Контроль дебиторской задолженности: мониторинг оплат, работа с просрочками (досудебные напоминания, переговоры). Документооборот: подготовка и пролонгация договоров аренды, дополнительных соглашений, актов приема-передачи. Клиентский сервис: быстрое решение текущих вопросов арендаторов, проведение регулярных встреч для сбора обратной связи (удержание клиентов). Администрирование объекта: контроль за соблюдением правил внутреннего распорядка, участие в приемке помещений после окончания срока аренды. Поиск новых арендаторов и управление вакантностью Маркетинг объекта: размещение вакантных площадей на профильных площадках (Avito, ЦИАН, др), ведение соцсетей объекта, работа с наружной рекламой. Проведение показов: организация и проведение презентаций коммерческих площадей для потенциальных клиентов (офисы, ритейл, склад). Ведение переговоров: отработка входящих заявок, баз потенциальных арендаторов, коммерческие переговоры по ставкам и условиям. Заполнение площадей: минимизация времени простоя площадей (срок экспозиции). Стратегическое развитие и увеличение прибыли Аналитика: мониторинг рыночных ставок аренды в районе. Подготовка коммерческих предложений по пересмотру арендных ставок. Оптимизация: анализ структуры арендаторов, предложение концепции по смене форматов мелких точек на более дорогостоящие якорные. Up-sale: предложение дополнительных услуг арендаторам для повышения среднего чека. Требования: Опыт работы в коммерческой недвижимости (офисной, складской или торговой) от 1 года обязателен. Понимание структуры арендных платежей (аренда, эксплуатационные расходы, возмещение). Навыки деловых переговоров и грамотной письменной речи Навык работы с возражениями и стрессоустойчивость. Условия: оклад + бонус Официальное трудоустройство по ТК РФ Стабильная компания с портфелем объектов Возможность влиять на доход: ваш бонус напрямую зависит от эффективности заполнения площадей.