Asterisk / Backend-разработчик

Описание

Ищем разработчика для создания первоначальной версии собственного call-центра на базе Asterisk / FreePBX с интеграцией с несколькими порталами Битрикс24 и системой автоматического исходящего обзвона. Это не просто настройка офисной АТС. Требуется разработка backend-сервиса, который будет управлять интеграциями, группами операторов, звонками и кампаниями обзвона. Проект планируется развивать дальше, поэтому важно заложить понятную архитектуру без жёсткой привязки всей бизнес-логики к FreePBX. Требования к кандидату Обязателен практический опыт работы с Asterisk. Необходимо понимание и практический опыт с большей частью следующих технологий: * SIP;* RTP;* PJSIP;* правила маршрутизации звонков (dialplan);* контексты Asterisk (contexts);* очереди операторов (queues);* SIP-транки;* маршрутизация звонков;* детализация звонков (CDR);* запись разговоров;* интерфейс управления Asterisk (AMI);* REST-интерфейс управления Asterisk (ARI);* программная инициация звонка (Originate);* события звонков;* состояния каналов;* состояния операторов;* Linux. Также необходим опыт backend-разработки: * SQL;* REST API;* работа с внешними сервисами;* OAuth;* обработка ошибок;* фоновые задачи;* конкурентная и асинхронная обработка событий. Очень желательно наличие опыта: * интеграции Asterisk с CRM Битрикс24 и AMO.crm;* разработки call-центров;* систем автоматического исходящего обзвона (outbound dialer);* последовательного автоматического обзвона (progressive dialer);* ускоренного автоматического обзвона (power dialer);* CRM-телефонии;* систем для нескольких независимых клиентов или подразделений с разделением данных и прав доступа (multi-tenant);* очередей задач;* систем обработки событий в реальном времени (realtime). Мы предлагаем: • Удаленная работа.• Карьерный профессиональный рост.• Дружный коллектив и комфортные условия труда.• Участие в интересных проектах и возможность реализовать свои идеи.