Оператор чата

Описание

Оператор чата поддержки Ты любишь помогать людям и хочешь работать в дружелюбной команде, не выходя из дома? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и ответственного оператора чата, который станет голосом нашей компании в онлайн-общении с клиентами. Твои задачи: Общение с клиентами в чате: быстро и вежливо отвечать на вопросы, помогать решать проблемы. Передача сложных запросов профильным специалистам. Ведение истории переписки и корректное оформление обращений в базе данных. Контроль за своевременным решением обращений. Сбор обратной связи от клиентов для улучшения сервиса. Что важно для нас: Грамотная письменная речь на русском языке. Умение быстро печатать и четко формулировать мысли. Внимательность к деталям и стрессоустойчивость. Доброжелательность, желание помогать людям. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Готовность работать в ночные смены и по гибкому графику. Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Удалённая или гибридная работа — выбирай, что удобнее. Свободный график, возможность согласовать часы работы. Оформление, стабильная оплата. Дружная команда и поддержка на всех этапах. Быстрый старт — обучение за счёт компании. О компании Мы — современная компания, которая ценит своих сотрудников и клиентов. У нас нет бюрократии и скучных рутинных задач — только живое общение, поддержка и развитие. Присоединяйся и стань частью команды, которая делает сервис лучше каждый день!