Менеджер по привлечению и удержанию клиентов в команду Авито Услуги
Описание
Категория Транспортных услуг на Авито находится в процессе трансформации — от классической доски объявлений к полноценному сервису подбора перевозок по направлениям и видам транспорта под конкретную задачу и с калькуляцией цены за услугу. Здесь можно найти предложения на любой случай: от курьерских поручений и трансферов до мультимодальных перевозок и аренды автобуса в пассажирских перевозках. Команда продаж привлекает исполнителей на платформу, поддерживает и развивает их, помогая получить максимум ценности от работы с Авито. Мы понимаем, как работают продукты Авито Услуг, умеем анализировать их и адаптировать под бизнес клиентов. Наши сотрудники разбираются в специфике рынка, знают ключевые тренды и возможности, поэтому формируют эффективную стратегию развития для каждого исполнителя. Вам предстоит: привлекать новых B2B-клиентов на Авито и сопровождать привлечённых клиентов на площадке по готовой базе; обрабатывать лиды (предоставляется клиентская база); вести телефонные переговоры с бизнесом в категории «Услуги» со всей России; продавать клиентам стратегии работы с сервисом и дополнительные услуги; развивать навыки продаж, зарабатывать и помогать бизнесу клиентов расти вместе с вами; выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок, а также участвовать в мероприятиях для клиентской группы; общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой. Мы ждём, что вы: имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C; умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с их привлечением; обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере; настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента. Работа у нас — это: полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия; удаленный формат работы; расширенный полис ДМС со стоматологией; компенсация стоимости обедов; постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, развитие компетенций; индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн-обучение; уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем под потребности пользователей; всё необходимое для работы: техника, софт;