Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности: обработка входящих заявок из WhatsApp, Instagram и других каналов; консультирование по турам, датам, стоимости и условиям поездки; выявление потребностей и подбор подходящей программы; работа с возражениями и сопровождение клиента до оплаты; повторные звонки и сообщения по текущей базе; ведение сделок и фиксация информации в CRM; выполнение плана продаж и соблюдение стандартов работы отдела. Требования: грамотная и уверенная речь; ответственность, дисциплина и внимательность; умение быстро обучаться и работать с большим объёмом информации; готовность активно продавать, а не просто отвечать на сообщения; уверенное пользование компьютером и мессенджерами; опыт в продажах будет преимуществом, но готовы рассматривать кандидатов с хорошим потенциалом. Условия: работа в офисе NUSUK TOUR в Махачкале; график: 09:00–18:00; фиксированный оклад + комиссия с продаж; обучение продукту и техникам продаж; входящий поток заявок; возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.