Менеджер по управлению заказами

Описание

Требования: Опыт работы на позиции менеджера по управлению заказами/менеджера по работе с клиентами не менее 1 года. Опыт работы в химических компаниях - обязателен. Опытный пользователь ПК. Знание программ Outlook, Excel, Word, 1C:ERP, Битрикс. Пунктуальность, Коммуникабельность, аккуратность при работе с системами и документами. Умение работать в команде. Системное мышление, ориентация на продуктовые метрики и умение быстро учиться. Обязанности: Управление заказами клиентов. Прием и обработка поступающих заказов (осуществление товарного подбора, подготовка и оформление сопроводительной документации). Коммуникация с клиентами (установка связи с клиентами по претензионным вопросам, качеству товара, консультации по оформлению заказов, вопросы условий заказов). Коммуникация с отделом логистики и производством для осуществления полного цикла заявка-отгрузка, контроль сроков выполнения заказа. В случае вынужденных корректировок сроков выполнения заказов информировать клиентов. Работа с дебиторской задолженностью. Контроль поступления денежных средств. Составление отчетности по запросу руководителя. Выписка и контроль подписания первичной документации (ТТН, УПД, ТОРГ-12); при работе в рамках соглашений об электронном документообороте (ЭДО) проверка действительности сертификата квалифицированной электронной подписи (КЭП) подписанта контрагента, а также - соответствие подписантов указанных в печатной форме документа и сертификате КЭП. Выставление счетов клиентам по запросу. Решение рабочих задач, находящихся в рамках его компетенции, коммуникации с производственными площадками в случае необходимости. Отправка образцов клиентам согласно запросу МАП, непосредственного руководителя, контроль доставки образцов адресатам. Составление ежемесячной отчетности в сроки и по формам, установленным непосредственным руководителем. Условия: Стабильная оплата труда, 70/30% - оклад / премия. Работа в режиме 5-дневки, с 08:00-17:00. Служебная развозка (из г. Дзержинск). Оплата мобильной связи, ДМС через 6 месяцев работы. Страховка от несчастных случаев. Корпоративная поддержка в сложных жизненных ситуациях. Социальная программа для сотрудников: внутренняя система бонусов на оплату санаторно-курортного отдыха, спортивных секций, фитнеса, программ обучения, детских оздоровительных лагерей и т.п.). Праздничные мероприятия и подарки детям.