Менеджер по транспортной логистике

Описание

Мы производственная мебельная компания GEN-GROUP, существующая на рынке с 2018 года. Чем мы занимаемся? Создаем уникальную дизайнерскую мебель из металла и стекла: зеркала, столы, стеллажи, лофт перегородки, стеклянные доски, душевые перегородки и многое другое. В нашу дружную команду требуется специалист, который закроет все вопросы по доставке грузов. Если вы любите, чтобы все процессы работали как часы, умеете находить общий язык с водителями, клиентами и транспортными компаниями, мы ждем именно вас! Производство и офис базируются в г. Домодедово. Обязанности: Работа в личном кабинете маркетплейсов (Актуализация статусов заказов, передача заказов в доставку, своевременное закрытие заказов после доставки) в т.ч. запрос кодов по заказам WB (при необходимости); Закрепление информации о доставке в чате с покупателем после согласования; Согласование даты доставки с покупателем Обзвон клиентов за день до отгрузки с целью напоминания о запланированных доставках (ежедневно до 15ч); Уточнение необходимой информации по заказам; Оформление и согласование возвратов и обменов по рекламациям; Решение возникающих вопросов в рамках сопровождения заказов; Расчет предварительной стоимости заявок ТК (в течении часа после запроса); Оформление заказов в транспортных компаниях; Планирование отгрузок в Яндекс Доставке в соответствии с объемом поставок; Пополнение баланса транспортных компаний; Оплата счетов и контроль корректности выставленных счетов; Контроль возвратов и своевременный забор грузов; Взаимодействие с транспортными компаниями по операционным вопросам; (изменение грузополучателя, перенаправление груза, перемер груза, оформление претензий, запрос и согласование коммерческих предложений, решение иных возникающих вопросов) Работа с маркировкой: Печать и подписание маркировки; Расклейка маркировки перед отправкой; Ведение отчетности; Актуализация таблицы заказов и плана отгрузок; Контроль корректности и полноты информации по заказам; Подготовка документов на отгрузку/монтаж Требования: Опыт работы на аналогичной должности приветствуется Клиентоориентированность Знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК Знание Excel на базовом уровне Знание Битрикс24 Мы ценим: энергичность, высокие коммуникативные качества, инициативность, ответственность. Условия: Обучение за счет компании (наставничество); Классная молодая команда заинтересованных людей; Адекватное руководство, всегда готовое к диалогу; Возможность реализовать себя и свои идеи; Уютный, светлый, дизайнерский офис и кухня с кофе и чаем; Бесплатная парковка Корпоративные скидки на продукцию компании; Оклад 85.000р. на руки График 5/2 с 9.00 до 18.00, офис; Оформление: по ТК РФ; Адрес: г. Домодедово, территория Интегра, строение 3 (ул. Текстильщиков 2Б).