Менеджер по управлению объектами посуточной аренды

Описание

Ищем ответственного и самостоятельного человека, который будет контролировать объекты посуточной аренды и гостевой сервис от бронирования до выезда. Что делать: * Принимать заявки, общаться с гостями, вести бронирования.* Контролировать календарь на Авито, Суточно.ру и других площадках.* Управлять ценами в зависимости от загрузки и спроса.* Организовывать заселение и выселение.* Контролировать уборку и готовность объектов.* Следить за расходниками, бельём и состоянием имущества.* Решать бытовые и технические вопросы, координировать мастеров.* Контролировать залоги и повреждения имущества.* Отвечать на отзывы и работать с негативом. Мы ждём от вас: * Опыт в посуточной аренде, гостиничном бизнесе или клиентском сервисе будет плюсом.* Грамотную речь и развитые коммуникативные навыки.* Внимательность, организованность и ответственность.* Стрессоустойчивость и умение быстро решать проблемы.* Уверенное владение мессенджерами, таблицами и онлайн-сервисами.* Готовность быть на связи и оперативно реагировать на вопросы. Условия: * График: 5/2, быть на связи в рабочее время, оперативные вопросы — по необходимости.* Формат работы: удалённо + выезды на объекты.* Фиксированный оклад + бонус за результаты работы.* Стабильная работа и понятная зона ответственности.* Возможность влиять на доход через результаты и качество работы.* Испытательный срок — 1 месяц.