Операционный директор сети стоматологических клиник

Описание

МИА РФ - сеть стоматологических клиник, которая развивается колоссальными темпами и уверенно занимает лидирующие позиции на рынке. По итогам 2025 года мы вошли в ТОП-1 сетевых стоматологий России по версии StartSmile Top и Forbes. Сегодня сеть объединяет 5 клиник в Санкт-Петербурге, Москве и Краснодаре. До конца года мы планируем еще 6 новых клиник по всей России. Наша специализация - имплантология и протезирование по технологии All-on-4. Мы фокусируемся на комплексных решениях, которые возвращают пациентам возможность улыбаться без ограничений, и работаем на стыке высоких стандартов медицины и клиентского сервиса. Наши ожидания: Подтвержденный опыт работы на должности операционного директора от 3 лет, желательно в медицинском бизнесе; Опыт управления сетью из нескольких точек (от 3-5 локаций); Понимание специалистов стоматологического бизнеса будет большим плюсом; Сильные управленческие навыки: умение выстраивать процессы, делегировать, контролировать выполнение задач; Опыт работы с показателями клиники (P&L, Юнит-экономика); Готовность к регулярным поездкам между клиниками. Чем предстоит заниматься: Управлять окружением всей сети клиники: организация работы, контроль соответствующего сервиса и качества; Разработать и внедрить единые операционные стандарты и регламенты (приём пациентов, работа ресепшена, санитарные нормы, документооборот); Модерировать ключевые показатели клиники: загрузку кресел, средний чек, конверсию из первичного приема в план лечения, отток пациентов; Запуск новых клиник сети в рамках внедрения операционных стандартов; Управлять работой директоров клиник сети: ставить цели и задачи, контролировать выполнение KPI, регулярно проводить встречи/отчётные сессии, оценивать эффективность их работы и принимать решения по кадровым изменениям при необходимости; Кросс-функциональное взаимодействие - выстраивать эффективную коммуникацию между клиниками и УК; Бенчмаркинг- анализировать показатели клиник между собой, выявлять лучшие практики и тиражировать их на всю сеть. Мы предлагаем: Полное соблюдение ТК РФ; Конкурентную заработную плату (оклад+ KPI). цифры более подобно обсудим при личной встрече; Скидки на стоматологические услуги сети; Реальное влияние на стратегию и масштабирование сети - прямое участие в открытии новых точек; Участие в конференциях, отраслевых мероприятиях; Прямое взаимодействие с собственником/генеральным директором без лишних бюрократических барьеров.