Менеджер по работе с входящими клиентами
Описание
О компании Prime MotorsPrime Motors — это современный автосалон, специализирующийся на поставках премиальных автомобилей из Кореи, Китая и Европы. Мы работаем как с автомобилями в наличии, так и с заказами "под клиента", обеспечивая высочайший уровень сервиса на всех этапах сделки.Мы помогли более 200 клиентам выбрать идеальное авто.Нас выбирают за честность, экспертность и умение делать сложные сделки простыми и приятными.Мы растем — и ищем в команду менеджера по работе с входящими клиентами, который так же, как и мы, обожает автомобили, особенно премиальные. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать входящие заявки и первично консультировать клиентов. Работать с холодной базой и возвращать потенциальных клиентов в воронку продаж. Выявлять потребности клиента и квалифицировать обращения. Назначать встречи и передавать заинтересованных клиентов менеджерам по продажам. Работать в CRM: фиксировать результаты коммуникации, поддерживать актуальность информации по клиентам. Выполнять плановые показатели по количеству контактов, квалифицированных лидов и назначенных встреч. Мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в продажах, телемаркетинге, call-центре или лидогенерации от 1 года. Понимание принципов воронки продаж и роли квалификации клиентов. Уверенные навыки телефонных переговоров и работы с возражениями. Опыт работы с CRM-системами или готовность быстро их освоить. Грамотную устную речь и умение устанавливать контакт с разными клиентами. Что ты получишь: Работа с премиум-сегментом: престижные автомобили, состоятельные клиенты, высокий уровень сервиса. Новый стильный офис в центре Перми: пространство с атмосферой, где приятно находиться и создавать контент. Прозрачная система мотивации: понятная формула дохода — ты всегда знаешь, сколько и за что получаешь. Постоянное развитие: доступ к обучающим материалам, тренингам и наставничеству от сильных коллег. Участие в мероприятиях: презентации, автошоу, частные встречи с клиентами — ты в центре событий. Карьерный рост: если ты показываешь результат — мы создаём для тебя возможности расти.