Менеджер по поддержке продаж

Описание

Действует акция приведи друга и получи денежное вознаграждение 10 000 рублей! Мы предлагаем: · Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные; · Прозрачная система оплаты труда: оклад + премия. Первый месяц работы гарантированно выплачивается 100% премия; · Дополнительные выплаты за наставничество от 1500 руб.; · Место работы: г. Ростов-на-Дону, Орская улица, 31; · Удобный график работы: 2/2 с 09.00 до 21.00 (в 21:00 развоз на такси до дома, 50% смен возможно работать удаленно, смены удаленной работы выбираются по желанию); · Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня; · Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании; · Скидки на приобретение товаров в наших магазинах; · Подарки детям на праздники; · Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставка еды, отели, фитнес-клубы и пр. – 6000 партнёров). Наши пожелания: Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция; Отличное знание ПК и основных программ - Word, Excel; Желательно опыт работы в общении с покупателями, в контактных центрах; Желательно, но не обязательно опыт работы с электроникой, бытовой техникой. Ваши обязанности: Работа на ведущих маркетплейсах (OZON, Wildberries, Яндекс Маркет и другие) с вопросами покупателей; Общение с клиентами в личных кабинетах маркетплейсов; Работа с отзывами покупателей; Взаимодействие со смежными подразделениями компании по вопросам сопровождения заказов – коммерческое управление, клиентский сервис, доставка и логистика; Консультации по телефону по заказам действующих клиентов; Без холодных звонков и продаж. Приветствуется опыт работы в таких компаниях, как: Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yоtа, ТЕЛЕСТАНДАРТ, Мегафон, МТС, Билайн, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ, Почта Банк, ОТП Банк, М.Видео, Эльдорадо, Связной на позиции Специалист по работе с клиентами, Менеджер по сопровождению клиентов, Оператор саll-центра, Оператор телемаркетинга, Оператор по работе с входящими звонками, Оператор колл-центра, Оператор контактного центра, Менеджер по продажам.