Менеджер по продажам и работе с гостями

Описание

Спа Нринг и Арт Отель Нринг приглашают в команду менеджера по продажам и работе с гостями. Мы ищем человека, который любит общение, умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и готов участвовать в развитии наших социальных сетей. Если вам нравится помогать людям организовывать отдых и создавать приятные впечатления — будем рады знакомству. Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Стабильная заработная плата: оклад + премия по результатам работы. Доход от 60 000 рублей на руки. Выплаты два раза в месяц. Корпоративное питание. Сменный график работы. Работа на территории комплекса «Нижегородское кольцо». Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера. Возможность профессионального развития в сфере гостеприимства, продаж и маркетинга. Обязанности: Принимать входящие звонки и консультировать гостей по услугам комплекса, проживанию, мероприятиям, коттеджам и дополнительным сервисам. Помогать гостям подобрать оптимальный вариант отдыха и сопровождать их на всех этапах бронирования. Работать с базой постоянных гостей: информирование об акциях и специальных предложениях, работа с системой лояльности. Вносить бронирования в программу, готовить подтверждения и расчеты проживания. Вести отчетность по обращениям и бронированиям, участвовать в анализе загрузки. Участвовать в ведении социальных сетей комплекса: публикация контента, взаимодействие с подписчиками, подготовка материалов. Требования: Опыт работы в продажах. Умение находить общий язык с людьми и создавать высокий уровень сервиса. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Опыт работы с социальными сетями. Ответственность, инициативность и внимательность к деталям. Желание развиваться в сфере гостеприимства и продаж.