Ведущий специалист по работе с клиентами

Описание

Обязанности: Консультирование и привлечение клиентов на входящем потоке (кредиты, вклады, карты, ДБО, страхование). Приём заявок, проверка документов, оформление кредитных договоров и сопровождение сделок. Открытие/закрытие счетов, работа с вкладами, формирование справок и выписок. Выпуск и выдача карт, перевыпуск, блокировка, претензионная работа. Подключение и сопровождение клиентов в системе дистанционного обслуживания. Выпуск карт для сотрудников организаций-партнеров. Касса (на период замещения): операции с наличными, контроль кассовой дисциплины, формирование отчетности. Идентификация клиентов (ПОД/ФТ, FATCA/CRS), соблюдение внутренних регламентов. Требования: Опыт работы в банках по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц не менее 2-х лет. Опыт подготовки и выдачи пластиковых карт. Уверенный пользователь ПК. Высшее образование. Условия: Офис: г. Нижний Тагил, ул. Окунева, 1. Оформление по ТК РФ. График работы 5/2: пн - чт с 10:00 до 19:00, пт с 10:00 до 17:45, сб, вс – выходные дни. Расширенный социальный пакет.