Менеджер по работе с клиентами в таксопарк

Описание

Обязанности: Ведение графика выходов водителей на линию и осмотров авто в парке Оперативная работа с постоянными водителями: ответ на звонки и обращения, решение возникающих организационных вопросов Составление отчетности по работе с водителями: расписание смен, показатели эффективности, задолженности и штрафы Оформление и выдача путевой документации (электронные путевые листы) Проведение первичного собеседования с кандидатами в офисе парка (не требуется поиск, этим занимается наш call-центр), на начальном этапе помогают действующие менеджеры Оформление и подготовка новичков к выходу на линию: вводный инструктаж и ознакомление с правилами парка и агрегатора Взаимодействие с механиками по техническим вопросам, возникающим у водителей Что важно для нас: Опыт приветствуется, при отсутствии всему научим Ответственность и организованность Уверенный пользователь ПК, знание 1С приветствуется Грамотная речь, умение понятно объяснять Доброжелательное общение Готовность учиться новому и развиваться вместе с нами Условия и преимущества: Парк – официальный партнер Яндекс.Такси Современный офис в удобной локации (метро через дорогу и большая бесплатная стоянка) Гибкий график: фиксированный или по согласованию, рабочий день с 09:00-18:00 Обучение за счет компании, регулярное посещение профильных мероприятий (конференций, выставок, вебинаров и т.п.) Гибкое оформление, стабильная зарплата Молодой, энергичный коллектив и поддержка на каждом этапе Возможности для профессионального роста и развития