Оператор сервисного центра

Описание

Обязанности:Консультация клиентов по телефону по вопросам ремонта и обслуживания;Приём и регистрация заявок на ремонт крупногабаритной техники;Координация работы подрядных организаций: распределение заявок, контроль сроков;Согласование платных ремонтов;Работа с обратной связью по вопросам ремонта и обслуживания.Требования:Грамотная речь, умение общаться с клиентами, доброжелательность;Базовое умение работы с Microsoft Office и мессенджерами;Ответственность, стрессоустойчивость.Условия:Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня, ведение в должность, обучение;Официальная зарплата на карту, 2 раза в месяц, без задержек от 50 000 рублей на руки, при трудоустройстве. Испытательный срок 2 мес, далее 55000-60000 (1-2 уровни соответственно) ;График составляется на месяц вперед - 5\2, плавающий выходные, рабочие смены 8:00-17:00 или 10:00-19:00;Отзывчивый коллектив и понимающий руководитель;Оборудованное всем необходимым рабочее место в комфортном офисе по адресу: ул. 9 мая, 70 (ТК Декатлон).