Руководитель службы подключения и сервиса
Описание
МЫ Федеральная компания «Сибирский медведь» — один из лидеров в сфере подключения высокоскоростного интернета в частном секторе.Уже более 10 лет мы обеспечиваем жителей России современными телеком-услугами: высокоскоростным интернетом, HD-телевидением и видеонаблюдением на базе технологии GPON («Оптика до абонента»).Сейчас мы расширяем команду и ищем "Руководителя подключения и сервиса" в город Кемерово. Задачи - управление командой для обеспечения своевременного подключения и сервисного обслуживания абонентов на вверенной территории. Что мы предлагаем: Работу в стабильной федеральной компании с развитой филиальной сетью; Возможность влиять на процессы и принимать решения; Интересные задачи и профессиональный рост; Достойный уровень заработной платы (стабильный оклад + премия за выполнение показателей + компенсации) обсуждаем с финальным кандидатом; Современные инструменты автоматизации и выстроенные внутренние процессы; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Что нужно будет делать: Организация и контроль процесса подключения клиентов к услугам компании в соответствии со стандартами; Формирование и контроль выполнения графика выездов к абонентам, распределение заявок; Управление персоналом подразделения (монтажные бригады) - постановка и контроль выполнения задач, мотивация, подбор, обучение; Контроль выдачи оборудования и спецодежды, организация своевременного пополнения материалов и оборудования для работы подразделения; Работа с показателями показатели своего подразделения - анализ, корректировка работы для их улучшения. Мы ожидаем, что у вас: Есть знание принципов построения сетей GPON; Желателен опыт работы в телекоммуникационных компаниях на аналогичной должности; Опыт успешного управления командой от 10 человек; Нацеленность на результат, способность к работе в режиме многозадачности, лидерские качества. Если ВЫ - эксперт в своей области, абсолютный, амбициозный лидер, энергичный и целеустремленный человек, мы ВАС ждем - ОТЛИКАЙТЕСЬ!