Специалист сервисной поддержки продаж

Описание

О чём эта роль: Ты — центр коммуникации и драйвер сделок. Твоя задача — сделать так, чтобы процессы от заявки до отгрузки работали как часы: прозрачно, надёжно и без сбоев. Ты будешь связующим звеном между клиентами, партнёрами и внутренними командами — тем человеком, на которого равняются и которому доверяют. 🎯 Чем предстоит заниматься: Быть голосом компании — сопровождать сделки на всех этапах: от первого контакта до финальной поставки. Управлять финансами в сделках — контролировать платёжную дисциплину и коммерческое кредитование, чтобы сделки были выгодными и безопасными. Отвечать за ритм производства — обеспечивать бесперебойную загрузку мощностей ПАО «Северсталь» и наших партнёров в зоне твоей ответственности. Строить мосты — выстраивать эффективные схемы взаимодействия между партнёрами и клиентами, а также с различными отделами, чтобы все двигались в одном направлении. 🔍 Кого мы ищем: Высшее образование (законченное) Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года Грамотная речь (устная и письменная) — ты лицо компании в переписке и переговорах Навык работы с большим объёмом информации: не теряться, а структурировать 🚀 Активность и инициативность — ты не ждёшь, а предлагаешь решения 🤝 Коммуникабельность — умеешь договариваться и слышать собеседника 📊 Стрессоустойчивость — многозадачность и дедлайны не пугают, а заряжают. Почему стоит откликнуться: Удобный офис в черте города с комфортными зонами для отдыха. Возможность попробовать себя в новой роли: Мы заключаем срочный трудовой договор до окончания 2026 года. Дополнительная мотивация в виде социального пакета и скидок от партнеров. Развитие нон-стоп. Мы вкладываемся в людей как в самое дорогое. Создаем авторские учебные курсы. С нами надежно – ДМС , выдаем технику, компенсируем расходы на мобильную связь. С нами интересно - есть программа поддержки сотрудников и членов их семьи «Добросервис» (бесплатные онлайн консультации юристов, врачей, ЗОЖ-консультантов, психологов, финансовых советников), а также программы поддержки физического и ментального здоровья, спортивные мероприятия, программы волонтерства. Компенсация корпоративного здорового питания. Стань тем, кто держит руку на пульсе продаж. 🔥