Техник (Центр информационных технологий)
Описание
АО «Корпорация «ВНИИЭМ» Объединяя науку и технологии, достигаем совершенства! АО «Корпорация «ВНИИЭМ» ведет свою историю с 1941 года, сегодня это одно изведущих научно-производственных предприятий ГК «Роскосмос». Занимается разработкой и созданием: космических комплексов и аппаратов, предназначенных для мониторинга Земли, мониторинга техногенных и чрезвычайных природных катастроф, картографии; электромеханического оборудования для малых космических аппаратов и орбитальных станций различного назначения; электрооборудования, систем управления и защиты ядерных реакторов АЭС, автоматизированных систем контроля и управления электрооборудованием; продукции электромашиностроения (специальные электромашины, электродвигателей малой мощности); систем и электрооборудования для флота; специальных электромеханических устройств для газовой и нефтеперерабатывающей промышленности. Адрес места работы: г. Москва, Вольная улица, 30 Став частью нашей команды, Вы получите: Работу в компании входящей в ГК «Роскосмос» Соблюдение Трудового кодекса РФ Совокупный доход включает (должностной оклад, стимулирующие выплаты и постоянная надбавка), устанавливается по итогам собеседования, с учетом компетенций и профессиональных навыков кандидата Для работников предприятия: Расширенное ДМС Программа поддержки «Молодой специалист» Возможность участия в конкурсах профессионального мастерства от ГК «Роскосмос» Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях Для детей работников: Ежегодные новогодние кампании Частичную денежную компенсацию отдыха детей работников в оздоровительных лагерях в период летних и зимних каникул Обязанности: прием и обработка обращений пользователей через HelpDesk, электронную почту, телефон; консультация сотрудников по базовым вопросам использования ПК, ПО и периферийных устройств; установка и базовая настройка ОС, стандартного офисного и корпоративного ПО; подключение , настройка и тестирование принтеров, МФУ и другие периферии; проведение диагностики и устранение типовых неисправностей ( аппаратные и программные); ведение учета заявок, отчетов о выполненных работ в системе; участие в инвентаризации техники и актуализации данных по оборудованию. Требования: среднее профессиональное (компьютерные системы и комплексы, сетевое и системное администрирование и прочие направления информационных систем и технологий) для junior позиции; высшее (техническое) по направлению информационные системы и технологии, информатика и вычислительная техника, информационная безопасность. курсы по ОС, основы сетей, ServiceDesk и процессы поддержки. уверенное знание ОС Windows, понимание устройств ПК, типовых неисправностей и способов их диагностики, практический опыт подключения МФУ, настройки принтеров, умение работать с драйверами, обновлениям, базовыми утилитами диагностики. опыт работы с системами обработки заявок HelpDesk, ServiceDesk и аналог будет преимуществом. График работы: Полный рабочий день (08.00-17.00), 5/2, пятница - сокращенный день