Супервайзер со знанием чешского языка (колл-центр)

Описание

Международная компания, развивающая проекты в сфере CPA-маркетинга и прямых продаж на рынках Восточной и Центральной Европы. Мы растём, масштабируем гео, автоматизируем процессы и формируем сильные команды. Для нас важны открытая коммуникация, честность в показателях и реальный результат, который мы вместе превращаем в бонусы для команды. Задачи для вас Управление группой операторов, продающих на ГЕО Чехия (на чешском языке). Обеспечение 100% выполнения плана продаж, контроль показателей (аппрув, выкуп, средний чек, выручка). Обучение, адаптация новых сотрудников, поддержка вовлеченности и командного духа. Ежедневный анализ работы операторов, выявление точек роста, помощь в сложных ситуациях. Регулярные отчеты для руководителя. Почему будет интересно Международная команда и работа с европейскими рынками. Совокупный доход : 1500 - 2000 евро. Прозрачная модель расчёта: выручка формируется от суммы оплаченных и выкупленных заказов клиентами → от этого % ваш бонус. График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Планируем долгосрочное сотрудничество с сильными руководителями. Что важно Свободный чешский язык С1 (разговор и деловая коммуникация). Опыт работы Супервайзером / Руководителем группы в CPA или смежных прямых продажах от 2 лет. Навыки управления результатами: доведение команды до выполнения планов, решение конфликтов, внедрение стандартов. Дисциплина, внутренняя мотивация и умение вести команду. Ждем ваши отклики!