Специалист по абонентскому обслуживанию компьютерной техники

Описание

Специалист по абонентскому обслуживанию компьютерной техники: строим карьеру в IT с поддержкой команды Любите разбираться в технике и хотите, чтобы работа приносила не только доход, но и реальную пользу? Приглашаем стать специалистом по абонентскому обслуживанию компьютерной техники. Вы будете не просто обрабатывать заявки, а регулярно выезжать к клиентам, поддерживать технику в рабочем состоянии, устранять неполадки и помогать пользователям чувствовать себя увереннее за компьютером. Мы готовы взять на работу без большого опыта: если есть интерес к IT и желание развиваться — мы всему научим. Что вы получите в нашей команде: доход от 120 000 рублей плюс возможность ежедневных выплат — без задержек и неопределённости; гибкий график: выбирайте удобный формат — 5/2, 4/2, 3/1 или 2/1; комфортное рабочее окно с 10:00 до 20:00; официальное оформление — по ТК РФ или договору ГПХ, на ваше усмотрение; современные инструменты и оборудование — чтобы выполнять обслуживание быстро и качественно; поддержку опытных коллег: никто не оставит один на один со сложной заявкой; понятную траекторию роста: от специалиста по абонентскому обслуживанию до старшего техника или руководителя направления; оптимизированные маршруты: заявки распределяем рядом с вашим местоположением — экономим ваше время на дорогу. Ваши основные задачи: выезжать к клиентам для планового и внепланового обслуживания компьютерной и офисной техники; проводить диагностику, выявлять и устранять неисправности аппаратной части; выполнять модульный ремонт, при необходимости заменять комплектующие; проводить профилактические работы и техобслуживание, чтобы техника служила дольше; консультировать пользователей: простым языком объяснять, как правильно эксплуатировать технику и избегать типичных проблем; вести отчётность по выполненным работам — прозрачно и по регламенту. Мы будем рады видеть в команде специалиста, который: имеет базовые знания об устройстве компьютера и его компонентах; открыт новому и не боится сложных задач; ответственно подходит к срокам и качеству работы; пунктуален и собран — для выездного обслуживания это особенно важно; умеет спокойно и доброжелательно общаться с клиентами, даже в стрессовых ситуациях. Готовы не просто отвечать в чате, а лично помогать клиентам и держать технику в идеальном состоянии? Откликайтесь на вакансию — мы свяжемся с вами, проведём собеседование и подробно расскажем, как устроено абонентское обслуживание в нашей компании и какие возможности для роста ждут именно вас!