Руководитель направления по развитию клиентских путей

Описание

Вам предстоит заниматься разработкой клиентских коммуникаций. А также: настраивать и развивать CDP-платформы, преимущественно CarrotQuest; участвовать в интеграции и настройке CDP; анализировать UX-показатели, участвовать в исследованиях поведения пользователей и улучшении конверсий; разрабатывать технические задания для внутренних команд и подрядчиков (IT, маркетинг, SЕО) по доработкам сайта, систем аналитики и CDP; анализировать данные о поведении клиентов, готовить отчёты и гипотезы для развития клиентских путей. Мы ценим инициативу в достижении общего результата и уважаем мнение каждого сотрудника. В соискателе на данную вакансию для нас также важно: обязателен опыт работы с CarrotQuest; навык построения CJM (клиентских путей); опыт работы в финансовом секторе (страховые компании), либо в медицинских организациях; знание Яндекс.Метрики: вебвизор, построение воронок, сквозные отчёты, аналитика; аналитический склад ума, гибкость и способность выстраивать работу с подрядчиками. Мы предлагаем стать частью профессиональной команды в стабильной компании, которая входит в число отраслевых лидеров. Успешного кандидата также ждет: официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца; заработная плата обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования; ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках Москвы; страхование от несчастного случая и онкологических заболеваний; корпоративная программа «Здоровье 360» и другие программы well-being; скидки на продукты компании и партнеров (туризм, рестораны, фитнес и т.д.).