Администратор - координатор клиентской службы (исходящая линия)

Описание

ГК "АВАНГАРД", официальному дилеру по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей Джили и пр. марок , требуется на постоянную работу администратор - координатор клиентской службы сервиса. Обязанности : - Организация работы сервиса по приему и обработки телефонных звонков, формирование записи на ремонт и клиентского потока. - Контроль за предварительной записью на ремонт, консультация клиентов ,контроль и сопровождение графика текущего дня мастеров-консультантов - Выполнение целевых и плановых показателей отдела сервиса ,в т.ч. по продаже продуктов компании,дополнительных услуг, удовлетворенности клиентов, выполнение стандартов импортера. Требования : - Общие технические знания устройства автомобиля (желательно) - Развитые коммуникативные навыки общения - Опытный пользователь ПК - Ответственный,организованный, инициативный сотрудник, нацеленный на результат, умеющий работать в режиме многозадачности , с организаторскими и лидерскими качествами Условия: Стабильная развивающаяся компания ждет своих сотрудников. Мы предлагаем: - Стабильно выплачиваемая 2 раза в месяц официальная белая заработная плата, - Выполнение социальных гарантий- оплата отпусков, больничных листов,пособий - Достойные условия труда на передовом предприятии отрасли; - Возможность расти и развиваться в крупной динамично развивающейся компании - Сменный график работы (3/3 с 09:00 до 21:00) -Профессиональный дружный молодой коллектив -Своя вкусная недорогая столовая -Возможность приобретать продукты компании и\или осуществить ремонт своего автомобиля по корпоративным ценам Благодарим за внимание к нашей вакансии! Ждем Вас в нашем ДЦ !