Координатор отдела обучения

Описание

Учебный Центр NTC входит в группу компаний TS Solution и является одним из ведущих учебных центров на рынке ИТ-технологий в России. Мы предоставляем авторизованные курсы и авторские программы обучения, которые проводят сертифицированные специалисты и, что главное, – практики! Слушатели наших курсов - представители крупнейших компаний, инженеры и руководители департаментов по информационной безопасности. Мы активно растем и ищем в команду Координатора отдела обучения. Основные задачи: Организация учебного процесса: Формирование и ведение расписания курсов (очный/онлайн формат) по всем вендорам-партнёрам; Координация с преподавателями (сертифицированными инженерами); Контроль посещаемости, ведение учебных групп от старта до выпуска; Решение оперативных вопросов. Документооборот и качество: Оформление документов по итогам обучения; Ведение документооборота с юридическими лицами; Контроль требований лицензии на образовательную деятельность; Сбор обратной связи после курсов, работа с жалобами; Работа с личным кабинетом/образовательной платформой. Отчётность и координация: Координация между отделами продаж, маркетинга и преподавательским составом: Ведение отчётности по показателям центра (заполняемость групп, отток, и пр.). Работа с вендорами: Отчётность по слушателям перед вендорами; Ведение переписки и отчётности с зарубежными вендорами на английском языке (в дополнение к отчётности с русскоязычными вендорами). Автоматизация процессов: Выявление рутинных/повторяющихся задач, подходящих для автоматизации; Формирование требований к автоматизации для ИТ-отдела; Участие в тестировании и внедрении новых инструментов/интеграций (CRM–LMS, автогенерация сертификатов, автоматизация сверок с вендорами и т. п.) Поддержание и актуализация регламентов после внедрения изменений. Мы ждем от Вас: Опыт в администрировании учебного процесса / операционной деятельности от 1 года; Опыт в образовательной организации с лицензией (понимание требований к документообороту по 273-ФЗ «Об образовании»); Навыки работы с расчётами (роялти, процент от суммы, сверка расхождений) — уверенное владение Excel; Английский язык не ниже Intermediate (B1–B2); Опыт участия в автоматизации/оптимизации процессов — будет преимуществом; Внимательность к деталям, ответственность, аккуратность в цифрах. Мы предлагаем: Офис рядом с метро 1905 года, 2-я Звенигородская улица, 13с43; Работу в стабильной компании с ИТ-аккредитацией; Профессиональный рост: у нас разработаны прозрачные карьерные треки, а еще мы составляем индивидуальные планы развития; Возможность обучения: кроме внутреннего обучения, есть внешнее обучение за счет компании, посещение конференций и выступление на них; Яркую корпоративную жизнь: совместные поездки, походы на выставки, спартакиада, зажигательные корпоративы и многое другое; Конкурентную заработную плату: соответствующую опыту и навыкам с понятной системой мотивации; Удобный график работы: пн.-пт. с 10:00 до 18:00, обед - 1 час; Официальное трудоустройство по ТК РФ: «белая» ЗП, оплачиваемый отпуск и больничные; ДМС после 6 мес. работы: расширенный перечень клиник, психолог, телемедицина, бонусы. Если тебе интересны задачи и близок наш подход - откликайся на вакансию и присоединяйся к нашей команде!