Менеджер по работе с клиентами (исходящие звонки / теплые продажи)

Описание

Мы ищем менеджера отдела заботы о клиентах в крупнейшую в ПФО сеть развлечений — Компанию «Пятый Угол».Нам нужен активный, внимательный и коммуникабельный специалист, который станет частью нашей команды и будет развивать направление организации детских праздников.Ваша задача — помогать нашим клиентам возвращаться к нам снова, предлагая им персональные условия и новые пакетные решения.Чем предстоит заниматься:— Работать с существующей базой клиентов- осуществлять продажу пакетных предложений «Праздник под ключ».— Сопровождать клиента на всех этапах: от первого звонка до бронирования и контроля оплаты.— Оперативно отправлять презентации и расчеты в мессенджеры.— Выполнять план по конверсии продаж, количеству звонков, сумме продаж.Что мы ждем от вас:— Уверенное владение ПК и опыт работы в CRM-системах (Битрикс24 будет преимуществом).— Грамотная, четкая речь и умение найти подход к любому родителю.— Высокий уровень самоорганизации: вы умеете держать в голове детали и не забываете перезвонить вовремя.— Стрессоустойчивость и позитивный настрой: мы дарим людям праздник, и это должно чувствоваться в голосе.— Готовность быстро изучить большой объем информации о наших программах и бонусах.— Нацеленность на результат: для вас важно закрыть сделку и помочь клиенту.Что мы предлагаем:—Работа в крупнейшей в ПФО сети развлечений Компании "Пятый Угол"— Понятная система отчетности и прозрачные задачи.— Стабильный поток заявок и лояльная база клиентов.— Обучение по продукту и скриптам на старте.Условия· Офис. Работа 5/2· Оформление по ТК РФ