Менеджер по работе с клиентами

Описание

Компания «Веахаус» (Кладовка55) основана в 2005 году. Основные направления деятельности компании это предоставление в аренду складов, помещений под производство и офисы общей площадью 1 7000 кв. м.Сегодня ООО "Веахаус" ищет менеджера по работе с клиентами в обязанности которого будет входить: 1. Обеспечивает продажу товаров, работ, услуг организации: - размещает рекламные компании о продаже товаров, работ и услуг на площадках (Авито, 2ГИС и других), контролирует пополнение счетов в личном кабинете. - ведет активный поиск и сбор информации о потенциальных клиентах компании. - ведет переговоры с клиентами в отношении товаров и услуг организации (лично, по телефону, в социальных сетях, мессенджерах, на сайте компании и другими способами). - осуществляет показ сдаваемого в аренду объекта заинтересованным лицам. - оформляет договоры. - выставляет счета и ссылки на оплату в соответствии с ценовой политикой организации, разносит платежи по банку. - контролирует выполнение всех условий сделки в установленные сроки, в том числе размер и порядок оплаты товаров, работ, услуг организации в соответствии с заключенным договором, его своевременную оплату (аренда ячеек, ответственное хранение и др.). Принимает установленные меры для сокращения дебиторской задолженности контрагентов. - информирует клиентов обо всех изменениях, увеличениях цен, акциях, предстоящей оплате, предупреждает о задолженности по оплате и т.д. - проводит мониторинг площадок с отзывами и отвечает на них (Авито, 2ГИС, сайт и т.д.). - работает с претензиями и жалобами клиентов. 2. Проводит анализ выполненной работы: - учитывает требования и претензии клиентов; - выносит предложения и реализует меры по улучшению качества предоставляемых услуг. 3. Готовит отчеты о выполненной работе за месяц. 4. Формирует, ведет, обновляет и хранит базы данных о клиентах, условиях сделок, претензиях, пожеланиях. 5. Производит архивирование договоров с истекшим сроком действия. 6. Формирует предложения и участвует в проведении маркетинговых и рекламных мероприятиях. 7. Отвечать на телефонные звонки в будни с 8.30 до 19.00, в выходные с 10.00 до 14.00 8. Мелкие поручения Требования:Опыт работы Образование не ниже среднего;Позитив, энергичность, исполнительность, самостоятельность;Знание первичного документооборота, 1С (Обучим).Условия:офис в Амурском поселке, официальное трудоустройство, заработная плата 2 раза в месяц (без задержек);пятидневная рабочая неделя с 08.30 ч до 17.00 чоборудованные места для приема пищи.