Account Manager (high-risk | Fintech)

Описание

Мы - международная финтех-компания, специализирующаяся платежных решениях для high-risk индустрий, с экспертизой на рынках Азии и Латинской Америки.Основные обязанности: Сопровождение и развитие отношений с действующими мерчантами и партнерами компании. Проведение онбординга новых клиентов и координация процесса интеграции. Контроль и анализ показателей. Работа с отчетностью. Решение операционных вопросов и координация взаимодействия между клиентами и внутренними командами. Сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества. Выявление возможностей для апсейла и развития существующих аккаунтов. Требования: Опыт работы на позиции аккаунт-менеджера от 1 года. Опыт работы с APM в рамках Латинской Америки и Азии. Свободное владение английским языком (устное и письменное). Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Высокий уровень ответственности, самостоятельности и организованности. Навыки анализа клиентских показателей и поиска точек роста. Опыт апсейла и развития клиентского портфеля будет преимуществом. Мы предлагаем: Полностью удаленный формат работы. Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается индивидуально в зависимости от опыта и навыков). Бонусную систему по результатам работы после успешного прохождения испытательного срока (3 месяца). Работу в команде профессионалов и гибкие, динамичные бизнес-процессы.