Специалист технической поддержки

Описание

Привет! Мы — АВАНТА ТЕЛЕКОМ. Ищем не просто специалистов, а будущих звезд технической поддержки. Это отличный трамплин в мир IT: ты изучишь инфраструктуру сети, научишься решать сложные задачи и поймешь, как устроена кухня телекома изнутри. Суть работы:Помогать людям оставаться на связи. Ты будешь решать технические вопросы клиентов по телефону или в чате: от перезагрузки роутера до продвинутых настроек оборудования. Кто нам нужен: Ты энергичен и заряжаешь позитивом (это важно, когда клиент волнуется); Тебе нравится копаться в настройках и ты не боишься кнопок в админке; Ты хочешь расти: готов впитывать знания как губка; Опыт работы в техподдержке приветствуется, но не требуется — мы готовы обучить всему с нуля! Условия работы: Зарплата: до 65 000 руб. (чистыми, на карту); Режим: классический график 2/2 (смена 11 часов — 08:00–20:00 и 11:00–23:00); Надежность: полное соблюдение ТК РФ (отпуск, больничные, оплата переработок); Поддержка: твой непосредственный руководитель — опытный наставник, который прошел путь от специалиста до руководителя. Поможет, обучит и не оставит без поддержки. Плюшки: скидки на связь.