Администратор/Специалист WMS (поддержка склада)

Описание

Ключевой функционал:Оперативная техническая поддержка всех процессов склада, работа которых обеспечена системой управления склада – WMS. Поддержка пользователей системы WMS: Интерфейс программы и ТСД по всему складскому комплексу и удалённых складов под управлением WMS системы, более 1 000 сотрудников; Оперативное решение мелких технических проблем, возникающих в системе; Контроль за ошибками и их устранения в системе; Формирование обращений на следующую линию поддержки, если для исправления проблемы необходимы изменения кодовой базы; Осуществление оперативной консультации сотрудников склада по работе WMS системы и регламентированным бизнес-процессам склада; Обучение сотрудников склада новым процессам и изменениям в существующих; Фиксация и анализ возникающих системных инцидентов, методов устранения. Дополнительный функционал: Участие в совместной отработке и внедрения новых бизнес-процессов; обучение новому функционалу перед его пилотным запуском на складе; Доработка и изменение настроек системы WMS в случае изменений бизнес-процессов; Оформление и актуализация пользовательских инструкций, регламентов; Предоставление технического описания и пользовательских инструкций по запросу руководителя отдела; Коммуникация со всеми отделами компании. Требования: Хорошее понимание обще складских процессов и их взаимосвязь с информационными системами; Уверенное знание WMS систем. Опыт работы с WMS системами в качестве администратора, специалиста или консультанта обязательно; Опыт работы в системах 1С (УТ, ERP, WMS); Аналитические навыки и умение грамотно излагать свои мысли; Грамотное составление и постановка обращений к программистам при возникновении системных инцидентов; Опыт работы в аналогичной должности от 1-го года обязателен. Условия: Гарантированное обучение внутренним процессам склада и особенностям системы; Сменный график: 2/2 по 12 часов (11ч + 1ч обед), дневные (с 7-00 до 19-00) и ночные (с 19-00 до 7-00) смены чередуются; На период испытательного срока график 5/2, зарплата 110 000 руб. чистыми на руки; испытательный срок от 1 до 3 мес., зависит от скорости обучения. Оформление по ТК РФ; Работа на центральном складе компании внутри МКАД, строго не дистанционно; Корпоративная бесплатная столовая (обеды + завтраки); Парковка для авто на территории; Стабильная выплачиваемая заработная плата; Ставка за дневную смену 9000 руб., ночную 9300 руб. (размер зарплаты зависит от количества отработанных смен, в среднем 14-16 смен в месяц); Работа в команде крутых специалистов.