Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мы создаем инновационные проекты в сфере исследований кормов для домашних животных. Уже сегодня среди наших клиентов — крупные федеральные компании, а наша команда продолжает активно расти. Сейчас мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет связующим звеном между компанией и владельцами домашних животных, участвующими в наших исследованиях. Чем предстоит заниматься привлекать новых участников в программы тестирования; сопровождать клиентов на всех этапах участия; общаться с участниками по телефону, в мессенджерах и чатах; организовывать проведение тестирований: составлять расписание, напоминать о встречах, контролировать заполнение анкет; проверять корректность полученных данных; формировать списки для выдачи продукции; поддерживать активность сообщества и помогать участникам получать положительный опыт взаимодействия с компанией. Мы будем рады познакомиться, если вы любите работать с людьми и легко находите общий язык; умеете организовывать свою работу самостоятельно; уверенно владеете ПК, Excel или Google Таблицами; работали с CRM-системами (Битрикс24 будет преимуществом); грамотно говорите и пишете; ответственны, внимательны к деталям и ориентированы на результат. Будет преимуществом опыт работы: менеджером по работе с клиентами; администратором ветеринарной клиники, груминг-салона или зоомагазина; координатором проектов или мероприятий; комьюнити-менеджером. Мы предлагаем доход 60 000–75 000 ₽ (оклад + KPI + бонусы); стабильную работу в развивающейся компании; удалённую работу с возможностью выезда в городе Владимир; понятные задачи и поддержку руководителя; возможность профессионального роста; перспективу карьерного развития до позиции супервайзера; работу в дружной команде, где ценятся инициативность и ответственность. Нам особенно подойдут люди, которые ✔ любят животных и общение с людьми;✔ умеют быстро решать организационные вопросы;✔ не ищут оправданий, а предлагают решения;✔ готовы брать ответственность за результат своей работы. Хотите стать частью нашей команды? Если вам нравится работать с людьми, вы умеете организовывать процессы и хотите развиваться в современной компании — откликайтесь! Мы обязательно свяжемся с вами и расскажем подробнее о вакансии.