CPO / Директор по продукту — FinTech
Описание
UNIQA Executive Search ведёт поиск Chief Product Officer для крупной российской финтех-компании, развивающей цифровые B2C-продукты.Компания работает в регулируемом финансовом секторе и находится на этапе активного масштабирования. Бизнес построен на повторном взаимодействии с клиентом, управлении LTV, unit-экономикой и доходностью продуктового портфеля.Новый CPO возглавит продуктовую функцию, примет ответственность за стратегию, P&L, клиентский опыт и рост ключевых коммерческих показателей.Для этой роли важен руководитель, который воспринимает продукт как полноценную бизнес-модель, понимает взаимосвязь продукта, маркетинга, финансов и рисков и умеет управлять LTV, retention, конверсией, стоимостью привлечения и доходностью клиента.Задачи Формирование и реализация продуктовой стратегии компании. Управление портфелем цифровых B2C-продуктов и их полным жизненным циклом. Ответственность за P&L продуктового направления и достижение коммерческих целей. Развитие существующих продуктов и запуск новых направлений. Поиск и реализация точек роста выручки, объёма продаж и доходности. Управление ключевыми продуктовыми метриками: LTV, retention, CAC, churn, конверсия, частота использования и доходность клиента. Разработка и актуализация экономической модели продуктов совместно с финансовой функцией, маркетингом, аналитикой и риск-менеджментом. Управление ценообразованием, тарифами и другими коммерческими параметрами продуктов. Обеспечение баланса между ростом, клиентским опытом, рисками и прибыльностью. Развитие повторных продаж, удержания и вовлечённости клиентской базы. Сегментация аудитории и формирование персонализированных продуктовых предложений. Управление клиентским жизненным циклом и повышение ценности клиента для бизнеса. Определение приоритетов коммерческого и технологического развития продуктового портфеля. Управление продуктовым бэклогом сайта, личного кабинета и мобильных решений. Развитие CJM и повышение конверсии на ключевых этапах пользовательского пути. Построение системы продуктовой аналитики и единой методологии расчёта продуктовых метрик. Развитие практик CustDev, A/B-тестирования и проверки продуктовых гипотез. Анализ рынка, конкурентной среды, клиентского поведения и изменений регулирования. Развитие продуктового офиса и управление командой продуктовых менеджеров. Формирование структуры команды, зон ответственности, целей и системы оценки результатов. Организация эффективного взаимодействия продуктовой функции с IT, маркетингом, аналитикой, финансами, рисками и операционными подразделениями. Пожелания к кандидатам: Опыт работы CPO, Product Director, Head of Product или руководителем крупного продуктового направления. Опыт управления цифровыми B2C-продуктами в финтехе, финансовом секторе либо в смежном бизнесе с выраженной LTV-моделью. Ответственность за P&L продукта, направления или продуктового портфеля. Подтверждённые кейсы роста LTV, retention, выручки, продаж, конверсии или доходности. Опыт управления продуктовой командой. Умение формировать продуктовую стратегию и переводить её в систему приоритетов и план реализации. Глубокое понимание unit-экономики, воронки продаж, клиентского жизненного цикла и сегментации. Опыт управления ценовой политикой и коммерческими параметрами продукта. Практический опыт работы с CJM, CustDev, A/B-тестированием и продуктовыми гипотезами. Опыт взаимодействия с IT-командами и управления продуктовым бэклогом. Умение принимать решения на основе данных и связывать продуктовые метрики с финансовым результатом. Понимание влияния продуктовых решений на доходность, риски и портфельную экономику бизнеса. Опыт построения или развития системы продуктовой аналитики. Сильные лидерские, аналитические и коммуникационные навыки. Ориентация на измеримый бизнес-результат. Релевантный отраслевой опытВ приоритете кандидаты из финансового сектора, финтеха и смежных бизнесов с портфельной, транзакционной или LTV-моделью: банки и цифровые банковские продукты; финтех и цифровые финансовые сервисы; онлайн-кредитование и BNPL; страхование и insurtech; лизинг; факторинг и микрофакторинг; P2P- и P2B-платформы; краудлендинг и инвестиционные сервисы; сервисы потребительской аренды и проката; шеринг транспорта, техники, инструментов и гаджетов; компании по рефинансированию и управлению задолженностью; подписочные сервисы; телекоммуникационные компании; маркетплейсы и e-commerce; программы лояльности и сервисы с высокой долей повторных покупок; другие цифровые B2C-бизнесы, где ключевыми показателями являются LTV, retention, CAC, churn и частота использования продукта. Опыт именно в кредитном финтехе не является обязательным. Мы готовы рассматривать сильных продуктовых руководителей из смежных отраслей, если кандидат: управлял продуктом или портфелем с LTV-моделью; отвечал за P&L и коммерческий результат; управлял клиентским жизненным циклом; работал с большими объёмами клиентских данных; имеет подтверждённые кейсы роста удержания, конверсии и доходности; умеет находить баланс между ростом, клиентским опытом и рисками. Условия Целевой совокупный доход — от 1 000 000 рублей gross в месяц в годовом эквиваленте. Вознаграждение включает фиксированную и переменную части. Финальная структура предложения обсуждается индивидуально. Официальное трудоустройство и полностью официальная заработная плата. Полностью удалённый формат работы. ДМС со стоматологией после испытательного периода. Корпоративное обучение и участие в профессиональных конференциях. Высокий уровень самостоятельности и возможность напрямую влиять на бизнес-результат. Возможность управлять продуктовым портфелем и развивать продуктовую функцию на этапе активного роста компании.