Руководитель отдела продаж в отель

Описание

Отель Diplomat 4* в поисках яркого и амбициозного руководителя отдела продаж. Обязанности: Формировать тарифную политику: тарифы, пакеты, спецпредложения, акции; контролировать скидки. Разрабатывать и внедрять программу лояльности, стратегии продаж и маркетинговую политику. Обеспечивать рост загрузки и объёма продаж, формировать доходную часть бюджета, вести бюджетирование и контроль его исполнения. Мониторить продажи, выполнять план, готовить отчётность для руководства. Оформлять договоры с контрагентами, вести документооборот по проектам и мероприятиям. Вести продажи и бронирование (в т. ч. корпоративный сегмент): обрабатывать заявки (индивидуальные и групповые), вести переговоры и переписку (на русском и английском), отслеживать оплату и аннуляции, готовить счета и отчётные документы, вносить данные в систему бронирования. Привлекать партнёров на туристическом и корпоративном рынке: вести активные продажи (в т. ч. холодные звонки), проводить переговоры и презентации, готовить коммерческие предложения, участвовать в выставках, вести клиентскую базу. Развивать и анализировать клиентскую базу, управлять электронными продажами, вести учёт и аналитику. Поддерживать и продвигать сайт отеля, повышать продажи через онлайн‑каналы. Разрабатывать, курировать и анализировать мероприятия на территории отеля: рассчитывать стоимость, участвовать в подготовке и реализации. Проводить анализ гостиничных показателей и рынка, предлагать меры по улучшению плановых результатов, реализовывать revenue management. Контролировать онлайн‑репутацию, организовывать работу с отзывами и обратную связь. Требования: Опыт работы РОПм, ведущим менеджером по продажам в гостиницах от 2-х лет. Глубокие знания продаж, маркетинга, стандартов работы. Знание английское языка свободное (письменный, устный), не ниже уровня upper intermediate. Знание операционных систем отеля. Знание делового этикета, бизнес переписки. Опыт управления персоналом. Условия: График работы 5/2 с 9.00 до 18.00; Бесплатное питание; Центр города, 18 минут пешком от ст. м. Площадь Восстания или ст. м. Чернышевская. Фиксированная гарантированная окладная часть (100 000 на руки) + прозрачный KPI по результатам работы. Просим откликаться на вакансию только соискателей с профильным опытом работы!