Менеджер по сопровождению клиентов (удалённо)

Описание

Мы - SmartMark, команда профессионалов, которая уже 3 года помогает бизнесам внедрять систему маркировки товаров «Честный знак». Мы - надежный партнёр для сотен клиентов, предлагающий полный комплекс услуг: от регистрации в системе до профессионального обучения работе с маркировкой. Сейчас мы в поиске клиентского менеджера по маркировке «Честный Знак». Опыт работы с Честным знаком необязателен Почему SmartMark: Мы создаем актуальный продукт, который действительно помогает бизнесу стать прозрачнее и эффективнее Рабочий график - 2/2, с 9:00 до 21:00 по Московскому времени Полностью удалённый формат работы Оклад + KPI (средний заработок от 60 000-70 000) Классное руководство и дружный коллектив Возможность расти в компании и влиять на свой заработок Чем предстоит заниматься: Ты будешь консультировать клиентов, помогая им разбираться в тонкостях маркировки и делать бизнес проще Выстраивать крепкие, долгосрочные отношения Планировать и координировать работу технических специалистов Быстро и эффективно решать любые вопросы, которые возникают у клиентов в процессе сопровождения Принимать оплату за услуги и вести прозрачный учёт Мы ищем коллегу, который: Владеет Битрикс24 и Excel Понимает важность ориентации на клиента и результат Стремится к профессиональному росту и развитию Демонстрирует высокий уровень самоорганизации Обладает развитыми коммуникативными навыками и грамотной речью Опыт работы с системой «Честный Знак» - это будет большим преимуществом, однако приветствуется и готовность к обучению Имеет опыт в сопровождении клиентов Если работа с клиентами - твоя сильная сторона, а вызовы и новые задачи только подстёгивают - оставляй отклик. В SmartMark мы ценим активных и целеустремлённых!