Менеджер Объекта D

Описание

Требования:Высшее образование (предпочтительно в области строительства, инженерии, ЖКХ, управления недвижимостью);Опыт работы в сфере эксплуатации объектов недвижимости или ЖКХ от 1 года;Знание законодательства РК в сфере жилищных отношений и трудового законодательства;Навыки эффективной коммуникации и деловой переписки;Уверенное владение ПК (Excel, Word, Outlook), знание CRM-системы приветствуется;Умение работать с подрядными организациями и государственными структурами;Способность к аналитическому мышлению, внимательность, инициативность;Готовность к работе в условиях многозадачности и высокой ответственности.Обязанности:Контроль качества предоставляемых услуг по обслуживанию общего имущества жилого комплекса;Взаимодействие с подрядными организациями (лифтовые, клининговые, охранные и др.);Организация и проведение обходов для оценки технического состояния дома;Работа с обращениями жителей через CRM-систему, своевременное информирование об отключениях и авариях;Ведение документации по собраниям жителей, сбор подписей, регистрация заявок;Открытие и контроль накопительных счетов, участие в госпрограммах;Подача заявок в диспетчерскую службу, оформление актов и журналов;Ведение отчетности (ежедневной, еженедельной, ежемесячной) и контроль исполнения работ на объекте;Переоформление договоров УСО, ведение данных в 1С;Организация мероприятий по благоустройству и озеленению;Отработка заявок по внутренним и внешним обращениям, подготовка к гембам;Работа с дебиторской задолженностью, разъяснение калькуляции тарифа.Условия:Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК;График работы: 6/1;Корпоративное обучение и развитие;Оклад + ежеквартальное премирование по итогам KPI;Дружный коллектив и программа наставничества;Рабочее место на территории жилого комплекса BI Group.