Методолог по транзакционным продуктам (Корпоративный бизнес)

Описание

Обязанности: Формирование предложений по изменению и совершенствованию внутренних нормативных документов, включая разработку внутренних документов Банка, регламентирующих процесс открытия расчетных счетов в Банке, а также процессы продаж иных продуктов клиентам юридическим лицам (корпоративным клиентам). Разработка, модернизация и внедрение продуктов и комиссий для клиентов юридических лиц (совместно с продуктовой командой). Методологическая поддержка подразделений Банка по вопросам применения существующих и реализуемых бизнес-проектов, процессов в части обслуживания клиентов юридических лиц, по вопросам предоставления и сопровождения некредитных продуктов для клиентов юридических лиц. Разработка и ведение проектов по оптимизации бизнес-процессов обслуживания клиентов юридических лиц, включая их дальнейшее администрирование. Анализ рынка, опросов клиентов, обратной связи от каналов продаж.Разработка дорожной карты продукта. Оценка прогресса разработки, тестирования, вывод в промышленную эксплуатацию. Постановка ИТ требований, взаимодействие с ИТ по внедрению изменений или новых продуктов / процессов. Расчет фин.модели. Разработка курсов, тестов, участие в тестировании работников региональных филиалов, непосредственно взаимодействующих с клиентами юридическими лицами. Требования: Опыт работы с корпоративным бизнесом. Знание банковских некредитных продуктов. Готовность использовать английский язык в работе.