Старший диспетчер по регистрации пассажиров

Описание

Обязанности:
-Ведение документации в системе 1С:
Проверка и формирование посадочных ведомостей.
Анализ предварительной продажи билетов, планирование дополнительных рейсов.
Формирование ценовой политики на маршрутах.

-Организация и контроль рабочих процессов:
Мониторинг посадки пассажиров.
Координация работы подчиненных диспетчеров.

-Взаимодействие с партнерами и клиентами:
Работа с автовокзалами: подготовка писем, согласование маршрутов.
Общение с пассажирами, водителями, агентами, агрегаторами.
Обработка возвратов билетов, решение конфликтных ситуаций и жалоб.

Требования:
-Опыт работы в логистике, транспортной сфере или схожей области (приветствуется).
-Профессиональные навыки:
-Уверенное владение программой 1С, MS Office.
-Умение анализировать данные и принимать оперативные решения.

Личные качества:
-Грамотная устная и письменная речь.
-Вежливость, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.
-Навыки многозадачности и управления командой.

Мы предлагаем:
-Стабильную работу в офисе в 5 минутах от м. Щелковская.
-График 5/2.
-Официальное оформление по ТК РФ, заработная плата 2 раза в месяц.
-Корпоративную мобильную связь.
-Испытательный срок 3 месяца.
-Возможность профессионального роста в дружном коллективе.