Менеджер по работе с клиентами в автошколе

Описание

Обязанности: Консультирование новых клиентов по программам обучения и услугам автошколы ; заключение договоров и оформление необходимой документации; сопровождение действующих учеников: телефонные консультации, переписка в мессенджерах ,информирование по вопросам обучения; обработка заявок и ведение клиентской базы в СRM- системе Bitrix24; подготовка документов для допуска учеников к экзаменам; взаимодействие с преподавателями и инструкторами по организационным вопросам; поддержание порядка в документации и своевременное внесение информации в CRM; Требования: развитые навыки коммуникации и убеждения; умение выявлять потребности клиента и предлагать подходящие услуги; навыки продаж и работы с возражениями; умение эффективно работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации , умение расставлять приоритеты; высшее образование (желательно) , грамотная речь, четкая дикция; позитивный настрой, доброжелательность и умение работать в команде ; внимательность, организованность и аккуратность в работе с документацией и клиентами; уверенное владение ПК ( MS Office , электронная почта, мессенджеры); опыт работы в CRM Bitrix24; Условия: рабочий график 5 дней в неделю : неделя с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00 , выходной- суббота ,воскресенье . Следующая неделя с понедельника по четверг с 12.00- 20.00 + суббота с 10.00 до 17.00 . выходной - пятница, воскресенье . Таким образом чередуются рабочие недели. работа в бизнес-центре " Фарватер" 5 мин. от м. "Пушкинская", приятный офис , возможность пообедать в офисе. ввод в должность с обучением и поддержкой наставника ;