Менеджер по работе с клиентами в транспортную компанию | Логист

Описание

Транспортная компания МЫ С КАМЧАТКИ в связи с активным развитием приглашает в свою команду Старшего менеджера по работе с клиентами. Чем предстоит заниматься: Консультирование клиентов по услугам компании, маршрутах, сроках и статусе груза (в т.ч. оперативное информирование при изменениях); Точный и своевременный расчёт стоимости доставки с учётом всех параметров груза и логистической схемы; Формирование и выставление счетов в 1С, ведение договорной работы; Мониторинг и контроль дебиторской задолженности, взаимодействие с клиентами по вопросам оплаты; Активное участие в улучшении клиентского опыта: сбор обратной связи, предложения по оптимизации процессов. Ты идеально нам подходишь, если: Уверенно владеешь ПК (1С, Excel, CRM — преимущество); Имеешь опыт работы в B2B-сегменте, логистике, транспорте или смежных отраслях (от 2 лет — приветствуется); Отличаешься высокой коммуникабельностью, эмпатией и умением выстраивать долгосрочные отношения; Ориентирован на результат, проактивен и умеешь работать в режиме многозадачности; Готов расти — и делиться знаниями с коллегами, когда придет время 😊 Что мы предлагаем: Поддержку с первого дня: индивидуальное наставничество, обучение логистическим процессам, внутренние курсы; Стабильный доход, стажировка оплачивается. График: 5/2 с 8:30 до 18:00 — без переработок, с уважением к личному времени; + плавающая суббота до 13:00 (раз в месяц). Бесплатные обеды — вкусные и сбалансированные 🍲 (у нас в штате свой повар); Дружелюбную команду, в которой ценят инициативу, честность и юмор 😊 📍 Работа в офисе : г. Петропавловск - Камчатский, Восточное шоссе, 2/1