Специалист контакт-центра (входящая линия)

Описание

Мы расширяем Call-центр И нам нужен твой голос)) Мы ждем в нашу команду активных, позитивных, любителей помогать людям. Главное, что мы ждём от тебя — умение находить общий язык с разными людьми, грамотная речь и желание помочь. Что тебе нужно будет делать? Принимать входящие («теплые») звонки от клиентов; Консультировать клиентов об их заказах, продукции, правилах, системе работы в Компании и тд.; Принимать обращения и решать вопросы клиентов, взаимодействовать с другими отделами; Работать с исходящими звонками для уточнения/корректировки по доставке, заказу; Обрабатывать обращения на почте и в онлайн-чате. Что мы предлагаем: Работу в комфортном офисе с крутой командой; Отличные перспективы карьерного и профессионального роста (Помогаем расти перспективным и инициативным); 1 месяц - обучение (он же испытательный срок). Ты становишься героем, а мы платим 42 000 рублей; 2 месяц - сдаешь экзамен и твой доход вырастает от 42 000 до 54 600 рублей и выше; Официальное трудоустройство; График работы: сменный: 2/2 с 10:00 до 22:00 либо с 14:00 до 02:00; Чай, кофе, "плюшки" за счет компании; Корпоративное такси домой после работы. Наши бонусы: Премии за качественную работу каждый месяц; Социальный пакет включает в себя продуктовый бонус от Компании (право на приобретение любой нашей продукции каждый месяц ПЛЮСОМ к заработной плате на 7000 руб.); Корпоративная программа "СПОРТ" либо "Изучение иностранных языков"; Подключение ДМС после 1 года работы; Корпоративный транспорт после рабочего дня; Подарки сотрудникам на дни рождения и на важные события; Корпоративные тренинги и крутые корпоративы) Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы. Это отличная возможность для старта карьеры. Этапы собеседования: Отправляешь нам свое резюме; Не боишься брать трубки с незнакомых номеров, потому что мы будем тебе звонить :) Приходишь к нам на интервью; Выходишь к нам на работу. Мы ждем тебя в Greenway :)