Оператор call-центра

Описание

Амбассадоры онлайн-школы «Тетрика» (проект VK Group) приглашают в команду операторов call-центра (менеджеров по телемаркетингу). Мы работаем с уже заинтересованными клиентами: самостоятельно искать клиентов не нужно. Основная задача — помочь потенциальным ученикам записаться на бесплатный вводный урок. Обязанности: Совершать исходящие звонки по готовой базе потенциальных клиентов(они сами оставляют заявки/отклики). Консультировать по продуктам онлайн-школы. Записывать учеников на бесплатный вводный урок. Работать с возражениями и помогать клиенту подобрать подходящий формат обучения. Вести историю взаимодействия с клиентами в CRM-системе Битрикс24. Выполнять установленные показатели эффективности (количество записей, конверсия и качество консультаций) Требования: Опыт работы в продажах, call-центре или телемаркетинге от 3 месяцев. Грамотная устная речь и уверенные навыки общения. Умение работать с клиентами и выявлять их потребности. Уверенный пользователь ПК. Стабильный интернет от 40МБит/с, гарнитура (наушники, микрофон), тихое рабочее место. Оформленное резюме на сайте или в google-диске с открытым доступом. Нацеленность на результат и желание зарабатывать. Отсутствие действующего ИП, либо готовность закрыть его перед оформлением. Возможность оформления в качестве самозанятого. Условия: Работа в онлайн-школе «Тетрика» — проекте VK Group. Полностью удалённый формат работы. Оформление по договору с самозанятым. Оплачиваемое обучение перед выходом на линию (3 дня с тренером по продажам и аттестацией). График работы на выбор: 5/2 по 8 часов (в промежутке с 09:00 до 21:00 МСК, плавающие выходные, одна смена в субботу или воскресенье обязательна); 2/2 с 09:00 до 21:00 МСК; 5/2 по 6 часов (частичная занятость). Средний доход — 60 000–90 000 ₽ в месяц. Фиксированное вознаграждение — 22 500 ₽ (при фактическом сотрудничестве 176 часов в месяц) + KPI. Доход зависит от результатов работы: количества записей на вводные уроки, конверсии из регистрации в запись и качества консультаций. Возможность профессионального и карьерного роста в крупной EdTech-компании.Откликайтесь на вакансию — мы свяжемся с вами, расскажем подробнее о работе, запишем на созвон с менеджером и выберем дату начала сотрудничества! Рассмотрение заявки занимает до двух дней! Присоединяйтесь к команде онлайн-школы «Тетрика» и помогайте тысячам учеников получать качественное образование!