Старший администратор в ЖК

Описание

КАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ: Прием и регистрация письменных обращений, а также выдача заявителям письменных ответов, подготовленных компетентными подразделениями компании. Работа с обращениями жителей: Прием и обработка заявок и жалоб от жителей (лично, по телефону, через мессенджеры/CRM). Ведение информационных каналов в мессенджерах. Консультирование собственников, арендаторов и юр.лиц по вопросам связанным с эксплуатацией МКД. Консультирование собственников по вопросам проводимых общих собраний собственников, выдача бланков голосования общих собраний собственников, получение заполненных бланков и их учет. Мониторинг и контроль дебиторской задолженности, оповещение собственников о необходимости оплаты квитанций. Взаимодействие с подрядными организациями (инженерный состав, техники, клининговая служба). ДЛЯ НАС ВАЖНО: Опыт работы Администратором Жилого комплекса от 1 года Образование средне специальное или высшее в направлении: Жилищно-коммунальное хозяйство, смежные экономическое, юриспруденция Коммуникабельность Деловое общение МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: профессиональную основу для стабильной и благополучной жизни, честные условия работы и уверенность в будущем, предсказуемую рабочую среду, в которой выстроены все процессы, сильную команду, с которой можно расти и рассчитывать на поддержку, возможность влиять на результат и гордиться реализованными проектами, софинансирование ДМС с первого дня работы, скидки на покупку квартир в наших ЖК и на услуги наших проектов, специальные условия от компаний-партнёров для разных целей и сфер жизни: образование, медицинские услуги для семьи, страхование, спорт, отдых и развлечения, а также многое другое, место работы: г. Москва, пересечение ул. Ак.Сахарова и ул. Садовая-Спасская, ЖК "RED 7" график работы с 09:00 по 18:00