Оператор call-центра

Описание

Обязанности: - Работа с входящими обращениями (телефон, почта, мессенджеры) - Работа в собственной программе учета (простая и интуитивно понятная) Требования: - Грамотная речь - Коммуникабельность и умение работать в команде - Умение правильно выстраивать свою речь и управлять диалогом - Усидчивость - Пользователь ПК Условия: - Работа в сервисном центре страховой компании. Телефон горячей линии. Организация медицинской помощи туристам, находящимся на отдыхе за рубежом: - подбор медицинских учреждений (по имеющейся базе клиник) - согласование оплаты, согласно правилам страхования. - прием входящих и осуществление исходящих телефонных звонков. (не навязывание услуг) - организация медицинской помощи, контроль за поступлением документов.