Специалист по обслуживанию клиентов программы лояльности

Описание

Мы ищем специалиста по работе с клиентами программы лояльности ЛУКОЙЛ О компании и проекте: Вы станете частью команды, которая обеспечивает поддержку участников программы лояльности ЛИКАРД. Мы помогаем клиентам получать максимум преимуществ от использования топливных карт ЛУКОЙЛ. Что вы будете делать: Консультировать клиентов по всем вопросам программы лояльности. Помогать в решении технических проблем с картами. Информировать о новых акциях и специальных предложениях. Работать с личным кабинетом и базой данных. Поддерживать корпоративных клиентов. Искать ближайшие АЗС и проверять наличие топлива. Мы ожидаем от вас: Желание помогать людям и решать их вопросы. Грамотную речь и развитые коммуникативные навыки. Скорость печати от 110 знаков в минуту. Для удаленной работы потребуется: Современный компьютер (Виндовс 10 или новее). Стабильный интернет от 10 Мбит/с, гарнитура (рекомендуется USB). Достаточно места для комфортной работы. Мы предлагаем: Гибкий график работы обсуждаем на собеседовании. Оплачиваемое обучение (5 дней) и помощь наставников. Современную систему поддержки клиентов. Наши уникальные бенефиты: Профессиональное развитие: доступ к обширной библиотеке обучающих курсов, мастер-классов и тренингов от ведущих экспертов отрасли. Корпоративный фитнес: компенсация затрат на занятия в фитнес-клубах или доступ к онлайн-тренировкам. Специальные предложения: существенные скидки на все сервисы Яндекса для сотрудников и их семей. Готовы присоединиться к нашей команде? Ждем ваше резюме и готовы рассказать подробнее об условиях работы!