Оператор call-центра (развитие клиентской базы)

Описание

Группа компаний «Человек» работаем более 13 лет на рынке Ростова-на-Дону, Ростовской области, Краснодарского края, Ставрополья в ЛНР и ДНР. Предоставляем медицинские услуги для юридических и физических лиц.Мы разносторонняя компания, поэтому ищем таких же!Сейчас находимся в поисках Оператора call-центра для развития клиентской базы (Start-уровень) с перспективой роста до МОП. Обязанности: Обеспечение качественного наполнения CRM-системы контактами юридических лиц в Ростовской области и близлежащих регионах. Осуществление исходящих звонков по базе данных. Работа строго по утверждённому скрипту первого касания. Соблюдение регламента повторных звонков. Заполнение карточки клиента в CRM в соответствии с чек-листом обязательных полей. Количество исходящих звонков длительностью более 5 секунд — 100 звонков в день. Требования: Обязательные требования: грамотная устная речь, чёткая дикция, умение слышать и слушать. Базовые навыки работы с компьютером. Отсутствие боязни холодных звонков или готовность преодолеть этот страх. Желательно опыт работы в колл-центре, продажах, на кассе, в сфере обслуживания. Желательно знание специфики B2B. Желание строить карьеру в продажах. Стрессоустойчивость, дисциплинированность Обучаемость, ответственность. Условия: Работа в стабильной, растущей компании. Оформление по ТК РФ Заработная плата 55 000 рублей фикс. График 5/2 с 8.00 до 17.00, сб., вс. выходные Обучение в течение первой недели проходит в офисе в г.Ростов-на-Дону по адресу: улица 50-Летия Ростсельмаша, 6В. После завершения обучения допускается удалённый /гибридный формат работы. Первый - третий месяц работа на позиции Start. Отработка базы, навык общения, привыкание к воронке. На третьем - шестом месяце при выполнении KPI по заполнению базы возможен перевод на позицию менеджера отдела продаж с увеличением дохода за счёт процентов от заключённых договоров. Полный онбординг с предоставлением скриптов, регламентов и обучением работе в CRM. Поддержка наставника. Оставляйте отклик и мы с Вaми свяжемся для обсуждения вакансии!