Управляющий студией танца

Описание

Управляющий танцевальной студией SKY POLE | ЕкатеринбургУже 13 лет SKY POLE помогает женщинам становиться увереннее, сильнее и счастливее через танец и движение.Сегодня это два успешных филиала, сильная команда и тысячи довольных учениц. Следующий этап нашего развития — рост выручки, масштабирование и усиление команды. Поэтому мы ищем управляющего, который умеет не просто поддерживать процессы, а добиваться коммерческого результата.Нам нужен руководитель, который сможет управлять командой через показатели, повышать эффективность продаж, удержание клиентов и качество сервиса.Главная цель должностиОбеспечивать стабильный рост выручки и прибыли студии за счет сильной команды, эффективной работы отделов и высокого уровня клиентского сервиса.Что будет вашим результатомВыполнение и перевыполнение ежемесячного плана по выручке и прибыли.Рост конверсии в продажи и повторные покупки.Рост удержания действующих клиентов.Выполнение KPI администраторами и преподавателями.Стабильная работа двух филиалов без участия собственника в ежедневных операционных вопросах.Чем предстоит заниматься-Выполнять планы по выручке, прибыли и ключевым коммерческим показателям.-Управлять воронкой продаж: контролировать качество обработки заявок, конверсию, возвраты клиентов и повторные продажи.-Ежедневно анализировать показатели (выручка, конверсия, средний чек, загрузка групп, удержание клиентов) и принимать решения для их роста.-Управлять администраторами через KPI, планы продаж и регулярную обратную связь.-Развивать преподавателей как часть клиентского сервиса и удержания учеников.-Подбирать, адаптировать и обучать новых сотрудников.-Контролировать соблюдение стандартов сервиса и качества работы команды.-Работать с клиентской обратной связью и быстро решать сложные ситуации.-Запускать маркетинговые активности, влияющие на продажи и загрузку студии.-Организовывать мероприятия, которые повышают вовлеченность клиентов и увеличивают продажи.-Предлагать идеи по развитию бизнеса и участвовать в масштабировании компании.Мы ищем человека, который✔️ Имеет успешный опыт управления командой.✔️ Главное — умеет достигать коммерческих результатов, а не просто контролировать процессы.✔️ Понимает, как работают продажи, клиентский сервис и удержание.✔️ Умеет работать с цифрами, анализировать показатели и принимать решения на основе данных.✔️ Способен ставить команде амбициозные цели и добиваться их выполнения.✔️ Не боится брать ответственность за финансовый результат.✔️ Умеет нанимать, обучать и развивать сильных сотрудников.Будет преимуществом, если вы работали управляющим в фитнесе, танцевальных студиях, школах, медицинских центрах, индустрии красоты или другом сервисном бизнесе.Как мы оцениваем эффективностьВаш успех измеряется конкретными результатами:выполнение плана по выручке;выполнение плана по прибыли;рост конверсии в продажу;рост среднего чека;рост повторных продаж и удержания клиентов;выполнение KPI командой;уровень удовлетворенности клиентов;снижение текучести персонала.Что мы предлагаемВозможность управлять одной из сильнейших танцевальных студий Екатеринбурга.Реальное влияние на развитие компании.Полномочия принимать решения и реализовывать свои идеи.График 5/2.Официальное оформление (по договоренности).Испытательный срок — 3 месяца.Доход: фиксированный оклад + KPI + бонусы за выполнение коммерческих показателей.Карьерный и финансовый рост вместе с развитием компании.Сильную команду и вдохновляющий продукт.Нам по пути, если выЛюбите достигать измеримых результатов.Получаете удовольствие от роста продаж и развития команды.Видите в цифрах возможности, а не проблемы.Умеете организовать людей так, чтобы цели выполнялись вовремя.Хотите строить сильный сервисный бизнес, а не просто поддерживать его работу.Если вы дочитали вакансию до конца и готовы отвечать за результат, а не только за процессы, начните сопроводительное письмо с фразы: «Я готов(а) развивать SKY POLE».