Специалист 1 линии поддержки (система электронного документооборота)

Описание

Проект по поддержке системы электронного документооборота (СЭД) федерального назначения Твои задачи: Принимать и регистрировать обращения в системе учета заявок по системе электронного документооборота (СЭД) Консультировать заявителей по вопросам, связанным с работой в СЭД Решать задачи в системе учета заявок, назначенных на рабочую группу Мы ждем от тебя: Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта Грамотную устную и письменную речь Что мы обеспечим: Комфортный офис в Курске (ул. Карла Маркса, 61Б) Корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды Команду профессионалов, где каждый увлечен своим делом и готов поделиться экспертизой, а также возможность нести новые знания и технологии Внутренние семинары, внутренние митапы: мы очень любим учиться новому Сессии профессионального развития 2 раза в год, результатом которой является план индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи