Координатор группы заботы о потребителях
Описание
Раскройте свой потенциал с нами! Амбициозные задачи и широкая ответственность – возможность усилить свою экспертизу. Принесите в работу свои знания, идеи и профессионализм. Вас ждут заряжающая энергией культура, интересные проекты, вовлеченная команда экспертов и возможность влиять на результат.Мы работаем на впечатляющей скорости, решая сложные, но увлекательные задачи и создавая первоклассные продукты для наших потребителей. Если вам такой стиль работы по душе, то нам точно по пути. Мы достойно вознаграждаем за достигнутые результаты, но главная награда и признание нашей работы — это видеть надпись Ikon Tyres на боковинах шин в каждом уголке страны. Постройте свой карьерный путь в нашей компании и на наших шинах! ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ: Прием (входящая линия) и обработка заказов торговой площадки по телефону и в чатах; Консультации по продуктам и акциям по телефону и в чатах; Исходящие звонки по отмененным заказам; Работа в CRM-системе; Проведение телефонных опросов потребителей по заранее согласованному сценарию. ДЛЯ ЭТОЙ РОЛИ ВАЖНО: Образование: высшее, неполное высшее, среднее специальное; Опыт работы не обязателен; Грамотная устная и письменная речь (русский язык); Четкая дикция; Умение и желание часто общаться с людьми; Клиентоориентированность; Эмоциональная устойчивость; Нацеленность на результат; Желание учиться и профессионально развиваться; Опыт работы с компьютером: MS Office, почтовые программы, понимание принципов работы в сети интернет; опыт работы в CRM-системах будет преимуществом. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работа в современном, просторном и красивом офисе г. Всеволожска; Удобно оборудованное рабочее место; Срочный трудовой договор (с 1 сентября по 30 ноября) График работы: 2/2 с 08.00 до 20.00; Развозка на комфортабельных автобусах из разных районов Санкт-Петербурга и Ленинградской области; Льготное питание; Профессиональное развитие и обучение; Возможность занятия спортом. Вы будете работать в команде профессионалов, увлеченных своим делом.Мы будем рады Вашим откликам.