Администратор детейлинг-студии

Описание

О компании AutoLabs — лидер детейлинг-индустрии Липецка с 15-летней экспертизой. Мы задаем стандарты технологичной защиты автомобилей премиальными пленками и удерживаем первое место по количеству положительных отзывов в регионе на Авито и Яндекс-картах. Почему это интересно Мы ищем не просто «сотрудника на ресепшен», а ключевое звено, связывающее премиальный сервис и наших клиентов. В AutoLabs вы будете работать с лучшими автомобилями, влиять на свой доход через продажи и развиваться в среде, где ценят качество и порядок. Это возможность усилить наши позиции и стать экспертом в сфере детейлинга. Что предстоит делать Вы будете полностью управлять процессом взаимодействия с клиентом и загрузкой студии: • Продавать услуги студии: эффективно обрабатывать входящие запросы и совершать активные звонки. • Управлять записью: формировать график работ, вести клиентскую базу и возвращать «потерянных» клиентов. • Консультировать: экспертно рассказывать о пленках, полировке и химчистке, подбирая лучшие решения для авто. • Контролировать процессы: оформлять документы при приемке и выдаче авто, следить за качеством выполненных работ и порядком в клиентской зоне. • Развивать бренд: участвовать в создании контента для соцсетей (фото/видео процессов) и внедрять мероприятия по продвижению услуг. • Вести отчетность: работать в CRM-системе и поддерживать актуальность данных на интернет-ресурсах. Кого мы ищем Нам важен человек, который сочетает в себе навыки продаж и искреннюю любовь к автомобилям. • Вы имеете опыт в продажах (или огромное желание стать профи в этом) и умеете расположить к себе с первых секунд общения. • Вы — уверенный пользователь ПК (MS Office, Google Таблицы) и быстро осваиваете новые приложения. • Вы грамотны, внимательны к деталям и не теряете задачи в потоке дел. • Знание CRM (AMO, Bitrix, 1C, YClients) будет вашим преимуществом. Нам точно не подойдет кандидат, если: • боится звонить клиентам или стесняется предлагать услуги; • совершенно не разбирается в автомобилях и не проявляет интереса к теме детейлинга; • испытывает сложности в работе с компьютером и таблицами; • имеет привычку опаздывать или пропадать со связи; Что предлагаем: • Оклад + KPI — доход растёт вместе с твоими результатами • Очная работа на территории детейлинг-студии • График 2/2 с 8:30 до 20:30 • Удобное расположение студии в Липецке • Выплаты 2 раза в месяц без задержек • Испытательный срок: 1 месяц (возможность получить бонусы в полном объеме уже в первый месяц). • Полное обучение и поддержка наставника • Перспектива перехода в отдел продаж • Молодая команда без бюрократии Бонусы и привилегии • Прозрачная система мотивации: ваш доход напрямую зависит от результата. • Специальные условия и скидки на услуги студии для вашего личного автомобиля. • Работа в стабильной компании с безупречной репутацией. Ключевые навыки: Продажи услуг; Работа с CRM; Ведение переговоров; Приемка и выдача автомобилей; Консультирование клиентов; Работа с документами; Грамотная речь; Пользователь ПК.