Начальник дополнительного офиса Банка

Описание

Обязанности: осуществление общего руководства деятельностью дополнительного офиса (ДО); обеспечение выполнения плановых показателей (KPI) ДО по ключевым направлениям (розничный и корпоративный бизнес, комиссионные продукты, привлечение средств); привлечение клиентов на обслуживание в Банк, ведение переговоров; контроль соблюдения стандартов качества обслуживания и оперативное урегулирование сложных ситуаций; организация и контроль операционно-кассового обслуживания физических и юридических лиц; контроль соблюдения нормативных актов ЦБ РФ и требований законодательства в сфере ПОД/ФТ (115-ФЗ), минимизация операционных и регуляторных рисков офиса; организация работы сотрудников, постановка задач и контроль выполнения планов продаж; подбор, адаптация, обучение и мотивация команды ДО. Требования: высшее экономическое, финансовое или юридическое образование; опыт работы от 3 лет в банковской сфере (или финансовом секторе), в том числе на руководящей должности или в направлении активных продаж/обслуживания клиентов; знание нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность; знание банковских процессов, продуктов и услуг для физических и юридических лиц; опыт личных активных продаж и навыки эффективной организации продаж/обслуживания клиентов; опыт ведения переговоров и разрешения конфликтных ситуаций; умение быстро принимать взвешенные и своевременные решения; клиентоориентированность и ориентация на результат. Условия: работа в офисе г. Зеленоградска; стабильная заработная плата (предусмотрено премиальное вознаграждение) и полное соблюдение ТК РФ; ДМС; корпоративные мероприятия. Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования.