Оператор колл-центра / менеджер по квалификации клиентов

Описание

Вакансия компании Индивидуальный предприниматель Шатов Николай Егорович Продажа жилой и курортной недвижимости в Краснодарском крае, Сочи. Что предстоит делать: Звонить потенциальным клиентам, которые оставляли заявку, отклик на рекламную публикацию, о покупке недвижимости в Краснодаре (тёплая база). Выявлять кратко потребность: бюджет, сроки, тип объекта (квартира/дом), район, ипотека, т.е. квалифицировать клиента по скрипту и критериям. Передавать квалифицированных лидов менеджерам по продажам. Вести учёт в Google-таблицах (комментарии, статусы, напоминания). При необходимости делать повторные звонки и вести клиентов до передачи. Требования: Опыт работы в колл-центре / на позиции оператора / менеджера по продажам от 6 месяцев (в сфере недвижимости, услугах или b2c-продажах). Грамотная устная речь, умение говорить по скрипту, но не «роботом». Минимальное владение ПК, базовое понимание работы с таблицами (Google Таблицы / Excel). Ответственность, нацеленность на результат, часть звонков может быть после 18:00. Для удалёнки: стабильный интернет, тишина во время работы. Условия: График: 5/2 (обсуждается в любую сторону). Зарплата: оклад + % от квалифицированных лидов / встреч, в среднем от 40 000 до 70 000 ₽ (по результатам работы). Бонусы за квалифицированные лиды / назначенные встречи. Обучение: скрипты, критерии квалификации, работа с возражениями, нюансы недвижимости. Формат: полностью удалённо (из любого города РФ). Возможность совмещать с учёбой / семьёй. Оформление: по ТК РФ / ГПХ (в зависимости от формата). Испытательный срок: 1–2 недели. Рабочее место: ноутбук/ПК или даже смартфон (телефон), стабильный интернет. Как будет проходить отбор: Вы откликаетесь на вакансию (резюме + короткое сопроводительное). Короткое телефонное интервью (10–15 минут). Пробный звонок по скрипту (15–20 минут).